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Condições de comercialização

Todos os dados fornecidos são confidenciais, servem unicamente para o processamento de entrega das encomendas e emissão de facturas.

No cumprimento da Lei 67/98 de 26 de Outubro, sobre a Protecção de Dados Pessoais, o tratamento dos dados pessoais recolhidos no site www.TacasDental.com é da responsabilidade da Tacas.

Todos os dados recolhidos destinam-se à gestão de encomendas e Marketing.

Poderá consultar o estado das suas encomendas no nosso site em www.TacasDental.com, na área de clientes.

Todos os produtos encomendados ou reservados, após a confirmação de dísponibilidade pela TacasDental, ficam reservados pelo período 3 dias úteis, após o qual a TacasDental considera a encomenda/reserva sem efeito, caso estime que a reserva seja superior aos 3 dias contacte o nosso departamento comercial.


A TacasDental disponibiliza aos seus clientes vários serviços de transporte.

As encomendas podem ser expedidas por:

- CTT Expresso.
- SEUR.


CTT EXPRESSO:

A encomenda será enviada via CTT expresso.

Prazos de entrega:

Zona 1- Portugal Continental (entrega no dia seguinte ao envio, até às 18 horas).
Zona 2- Ilhas Expresso (Madeira: até 4 dias úteis. Açores: até 8 dias úteis).
Zona 3- Ilhas (Madeira: até 5 dias úteis. Açores: entre 7 a 15 dias úteis).

MRW:

A encomenda será enviada por uma transportadora.

Prazos de entrega:
Zona 1- Portugal Continental (entrega no dia seguinte ao envio, até às 13 horas).
Zona 2- Ilhas Expresso (Madeira: até 2 dias úteis. Açores: São Miguel até 2 dias úteis, restantes ilhas até 4 dias úteis).
Zona 3- Ilhas (Madeira: até 8 dias úteis. Açores: São Miguel até 12 dias úteis, restantes ilhas entre 13 a 16 dias úteis).

Todas as encomendas efectuadas até às 16:30, serão expedidas no próprio dia, salvo ruptura de stock.

Após efectuar a sua encomenda receberá por e-mail a confirmar do pedido.

Para as encomendas via CTT expresso, poderá acompanhar a sua encomenda aqui www.ctt.pt , introduzindo o nº de objecto, que poderá encontrar na sua Área de Utilizador.

Todos os volumes independentemente do serviço que escolha estão cobertos por um seguro.


O que fazer sempre que recebe uma encomenda:

Contar os volumes e comprovar se esse n.º coincide com o indicado na guia de transporte.

Comprovar o estado exterior da encomenda.

Caso detecte algum dano exteriormente visível em algum dos volumes deverá mensionar o mesmo na respectiva guia de transporte.

Em caso de devolução de algum Produto, este terá que ser devidamente justificado por escrito e o produto tem de estar no seu estado original e selado, produtos que não sejam selados devem vir com embalagem, manuais, etc.

Os preços apresentados no site podem ser alterados sem aviso prévio, e acrescem o IVA à taxa legal em vigor de 23%.

Todos os produtos comercializados pela TacasDental possuem no mínimo 1 ano de garantia, contra defeitos de fabrico.

Nenhuma etiqueta deve ser removida, ou alterada, sob pena do produto perder a sua garantia.

Em caso de avaria, o cliente deverá enviar o produto dirigido ao nosso departamento técnico com a descrição da avaria o mais explícita possível, pois caso a avaria não se verifique, o produto será devolvido ao cliente, ficando este responsável pelos custos de transporte.


A TacasDental não se responsabiliza pela montagem, ou mau manuseamento do material efectuado pelo cliente ou por terceiros.

A TacasDental não efectua qualquer troca ou assistência sem a respectiva Venda a Dinheiro ou Factura.

Condições de Garantia:

Todos os produtos que apresentem alguma anomalia, deverão ser enviados ao cuidado do nosso departamento técnico, com a respectiva cópia da factura de compra e a descrição da avaria por escrito o mais detalhada possível.

Só serão aceites para efeitos de garantia os produtos na sua caixa original juntamente com os respectivos acessórios e manuais.

A propriedade dos produtos fornecidos pela TacasDental só se transmitirá para o cliente, após estarem integralmente pagos.

A TacasDental compromete-se a cumprir com os termos do ponto 1 do artigo 6º do Decreto Lei 143/2001, de 26 de Abril, o qual estipula que nos contratos à distância, o consumidor final dispõe de um prazo até 14 dias para resolver o contrato, sem o pagamento de quaquer indemnização e sem necessidade de indicar o motivo, desde que se encontrem nas embalagens originais, seladas isto é sem terem sido violadas. Adicionalmente, comprometemo-nos a cumprir com toda a legislação vigente sobre vendas à distância e comércio electrónico, nomeadamente o Decreto Lei 143/2001, o Decreto Lei 07/2004 , bem como outras disposições legais em vigor que se apliquem a este tipo de negócio.

Em caso de incumprimento o cliente deverá ainda, pagar à TacasDental as despesas e encargos decorrentes da cobrança Judicial da dívida, incluindo os honorários devidos ao Advogado.

Para qualquer litígio é escolhido o foro da comarca de Sintra, com renúncia expressa a qualquer outro.